Nos articles possèdent une garantie d'un an. Si le produit que vous avez acheté chez Homelavafr ne fonctionne pas correctement, vous avez le droit de nous retourner le produit dans un délai d'un an et nous le réparerons gratuitement à compter de la date de votre commande. Vous n'avez qu'à payer pour l'expédition de retour, tout comme un acheteur. S'il y a des frais de douane, ils seront également à votre charge. En tant que vendeur, nous couvrons les frais de renvoi du colis après réparation. En cas de problème avec les accessoires plus d'un mois à compter de la date d'achat de la commande, nous pouvons réémettre les accessoires, mais les frais d'expédition sont à la charge du client.

 

 

 

 

 

Pour ceux que si le produit ne fonctionne pas correctement dans l'année suivant l'achat, il peut être retourné pour réparation gratuite, il suffit de porter les frais d'expédition de retour, nous allons absorber le fret de renvoyer le produit.

 

Quant à la situation que si le produit ne fonctionne pas correctement après l'ordre plus d'un an, il peut toujours être retourné pour réparation. Cependant, vous absorbez les deux frais de l'envoi du colis à nous et le renvoyez-à-vous.

(Qu'est-ce que mentionné ci-dessus est seulement pour la situation des dommages non artificiels. Si le produit a été brisé par vous-même avant de le retourner, vous aurez à payer pour les pièces remplacées et les deux l'envoi et le retour d'affranchissement ainsi.)

 

 

Pour les produits faits sur mesure(tels que les rideaux).

Les produits personnalisés ne seront ni remboursés ni échangés sauf si le produit est endommagé, défectueux ou si vous avez reçu le mauvais produit. Si vous envisagez de retourner le produit, nous vous facturerons des frais de réapprovisionnement de 80%.